Điều Khoản & Điều Kiện
al789

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa al789 ("Chúng tôi", "al789", hoặc "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Thành viên", hoặc "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp thông qua website al789.net và các ứng dụng di động liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này mang ý nghĩa như sau:

• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do al789 cung cấp, gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập khi Người chơi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng al789.
• "Số dư": Số tiền thực tế bằng VNĐ hiện có trong tài khoản của Người chơi, sẵn sàng để sử dụng cho các hoạt động cá cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng được al789 trao tặng cho Người chơi theo các điều kiện cụ thể.

Để được phép sử dụng dịch vụ của al789, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Đủ 18 tuổi trở lên: Người chơi phải đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng. al789 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Người chơi không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
3. Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ al789 là hoàn toàn tự nguyện. al789 không chấp nhận tài khoản được tạo lập do ép buộc hoặc gian lận.
4. Thông tin chính xác: Người chơi cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và khi được yêu cầu xác minh.
5. Sử dụng cho mục đích cá nhân: Tài khoản al789 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để kinh doanh, đại lý hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại al789. Việc tạo lập nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Quy trình xác minh tài khoản (KYC): al789 có thể yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là tính năng rút tiền.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, Người chơi phải thông báo ngay cho al789 qua email [email protected].
• al789 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

al789 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, MB Bank, BIDV và các ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký tại al789. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• al789 không chịu phí giao dịch cho lệnh nạp tiền trong điều kiện thông thường.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thành viên thường: thời gian xử lý tối đa 24 giờ làm việc.
• Thành viên VIP: thời gian xử lý ưu tiên từ 5–15 phút.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• al789 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi.

Người chơi tại al789 được tham gia đa dạng các sản phẩm giải trí bao gồm Casino trực tuyến với dealer người thật, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, cá cược thể thao và xổ số. Mỗi sản phẩm có bộ quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong giao diện trò chơi.

• Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi tại al789 là quyết định cuối cùng và không thể tranh cãi. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, al789 có quyền vô hiệu hóa vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Lỗi hệ thống: Mọi khoản thanh toán do lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật đều có thể bị thu hồi. al789 không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ thanh toán cho các kết quả phát sinh từ lỗi hệ thống.
• Kết nối mạng: al789 không chịu trách nhiệm cho các kết quả bị ảnh hưởng bởi sự gián đoạn kết nối internet từ phía Người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi tham gia.

Đối với các trận Đá Gà trực tiếp, kết quả được xác định bởi ban tổ chức tại trường gà được al789 hợp tác chính thức. Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn hoặc hủy bỏ, al789 sẽ áp dụng quy tắc xử lý riêng được công bố trong mục quy tắc Đá Gà.

al789 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm mang lại giá trị gia tăng cho Người chơi. Tất cả các khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau đây, cùng với điều kiện cụ thể được nêu trong từng chương trình.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các tiền thưởng khuyến mãi đều yêu cầu Người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng) trước khi được rút tiền. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng hoặc không đáp ứng điều kiện trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực.
• Mỗi người chơi một lần: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Người chơi, một hộ gia đình, một địa chỉ IP và một thiết bị thanh toán.
• Quyền từ chối: al789 có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện Người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình khai thác chính sách thưởng.

al789 duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả Người chơi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và làm giả: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh giả, mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động: Sử dụng bot, script, phần mềm tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược tự động hoặc khai thác hệ thống.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, câu kết với người chơi khác để lách điều kiện vòng cược hoặc có hành vi đặt cược giả tạo để hoàn thành yêu cầu khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản al789 để chuyển đổi tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp. al789 tuân thủ đầy đủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch khả nghi cho cơ quan có thẩm quyền.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, tấn công DDoS, xâm nhập trái phép vào hệ thống al789 hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền tảng.
• Câu kết bất hợp pháp: Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của al789 để trục lợi bất hợp lý.

al789 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của al789.

• al789 thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài chính phục vụ xác minh giao dịch.
• Dữ liệu cá nhân của Người chơi được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. al789 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• al789 có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ al789.

Để biết thêm chi tiết về cách al789 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, al789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ al789, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược, bất kể kết quả thắng hay thua.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía Người chơi.
• Thiệt hại do tài khoản bị truy cập trái phép khi Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thay đổi trong chính sách của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

al789 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của Người chơi. al789 nỗ lực duy trì thời gian hoạt động hệ thống ở mức 99,9% nhưng không cam kết tuyệt đối về tính liên tục của dịch vụ.

al789 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và luôn đặt sức khỏe tinh thần cũng như tài chính của Người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

• Đặt giới hạn cá nhân: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản. al789 khuyến khích tất cả Người chơi sử dụng các công cụ này.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ al789.
• Bảo vệ người chưa đủ tuổi: al789 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Người chơi có trách nhiệm đảm bảo thiết bị của mình không bị người chưa đủ tuổi truy cập.
• Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại: Nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát việc cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.

al789 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản Điều khoản và Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ al789. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được thanh toán khi đóng tài khoản theo yêu cầu của Người chơi.

al789 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website al789.net, trừ khi có quy định khác đi kèm.

al789 sẽ thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật.

Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ al789 trước khi thay đổi có hiệu lực.